味の素の自主回収公式告知ページ

味の素「アミノバイタル」などリコール－基準の6.6倍以上の甘味料配合で　2009年10月22日木曜日

味の素の公式告知ページ

お詫びと自主回収のお知らせ
最新情報はこちらからご覧下さい
http://www.ajinomoto.co.jp/info.html

お客様各位


　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社「アミノバイタル」プロ、「アミノバイタル」２２００ｍｇ、「牛乳といっしょにとるアミノ酸」体力（抹茶味）、「牛乳といっしょにとるアミノ酸」体力（コーヒー風味）にて、甘味料として使用しているアセスルファムカリウム（アセスルファムＫ）を食品衛生法が定める使用基準を上回って配合していたことが判明しましたので、販売を一時休止し、自主回収をさせていただきます。
　なお、アセスルファムカリウムは、砂糖の２００倍の甘味を有する低カロリー甘味料として広く使われており、日本においても国際的にも安全性が認められております。当該商品をお召し上がりいただいてもお客様の健康に影響はないものと考えております。
　お客様やお取引先様並びにご関係の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。　お客様のお手元に下記に該当する商品（開封された商品も対象となります）がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代金をお送りさせていただきます。
　弊社といたしましては、できるだけ早く使用基準に適合した商品を皆様にお届けいたしますよう努めてまいります。今後は、再発防止及び、一層の品質管理体制の強化を行う所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

２００９年１０月２２日
味の素株式会社

記

○対象商品（商品名については、下記の＜回収させていただく商品名＞をご覧ください）
　「アミノバイタル」プロ　各種（賞味期限　２０１０年７月２３日以降の商品）
　「アミノバイタル」２２００ｍｇ　各種（賞味期限　２０１０年１月２３日以降の商品）
　「牛乳といっしょにとるアミノ酸」体力　各種（賞味期限　すべての商品）

　開封された商品も対象となります

※次の商品のアセスルファムカリウムの使用は無いか、または使用量は基準内となっておりますので、対象外とさせていただきます。
「アミノバイタル」タブレット
「アミノバイタル」ゼリードリンク　各種
「アミノバイタル」ボディリフレッシュ（ペットボトル飲料）
「アミノバイタル」ウォーター（希釈飲料）
「アミノバイタル」毎日いきいき



○商品送付方法
　対象商品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが下記住所宛に「ゆうパック」や宅配便の料金着払いにてご送付いただきますようお願いいたします。その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。 後日、折り返し、弊社よりお品代金をお送りさせていただきます。
　開封された対象商品については、外箱と中身をあわせてお送りください。

現在、大変多くのご返品をいただいております。
誠に恐れ入りますが、お品代金のお届けには、１カ月程度のお時間をいただきますことを、何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。



※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件商品の受領記録及び、ご返金の目的のみに使用いたします。


○商品送付先
　住所　味の素株式会社　お客様係
　　　　　〒３４１‐０００４　埼玉県三郷市上彦名５１２番地の１
　電話　０４８‐９５０‐５３０１

○お問い合わせ先
　味の素株式会社　お客様相談センター
　　フリーダイヤル　０１２０‐７９２‐０１７
（受付時間　　土・日・祝日を除く　午前９時３０分から午後５時３０分まで）

※下記ホームページで関連情報を掲載しております。
http://www.aminovital.com/

以上

＜回収させていただく商品名＞ 商品名
「アミノバイタル」プロ小袋4袋入パウチ
「アミノバイタル」プロ小袋14袋入箱
「アミノバイタル」プロ小袋30袋入箱
「アミノバイタル」プロ小袋50袋入箱
「アミノバイタル」プロ小袋120袋入箱
「アミノバイタル」プロ小袋180袋入箱
「アミノバイタル」ワンデーパックプロ　スティック３本入り箱
「アミノバイタル」プロ スティック14本入箱
「アミノバイタル」プロ スティック30本入箱
「アミノバイタル」プロ スティック50本入箱
「アミノバイタル」プロ スティック120本入箱
「アミノバイタル」プロ スティック180本入箱
「アミノバイタル」2,200mg小袋6袋入パウチ
「アミノバイタル」2,200mg小袋14袋入箱
「アミノバイタル」2,200mg小袋30袋入箱
「アミノバイタル」2,200mg小袋60袋入箱
「アミノバイタル」ワンデーパック2,200mgスティック３本入り箱
「アミノバイタル」2,200mg スティック14本入箱
「アミノバイタル」2,200mg スティック30本入箱
「アミノバイタル」2,200mg スティック60本入箱
「牛乳といっしょにとるアミノ酸」体力　抹茶味　スティック3本入袋
「牛乳といっしょにとるアミノ酸」体力　抹茶味　スティック14本入袋
「牛乳といっしょにとるアミノ酸」体力　抹茶味　スティック14本入箱
「牛乳といっしょにとるアミノ酸」体力コーヒー風味スティック3本入袋
「牛乳といっしょにとるアミノ酸」体力コーヒー風味スティック14本入袋
「牛乳といっしょにとるアミノ酸」体力コーヒー風味スティック14本入箱